L’action de Bedag est résolument axée sur la réussite à long terme. Elle se concentre sur des avantages clients et des collaborations partenariales durables.

Dans le cadre de sa stratégie de société propriétaire, Bedag propose une vaste offre de services dans les domaines Workplace, Data Center/Cloud et Solutions logicielles pour permettre à sa clientèle de déployer des solutions d’avenir complètes.


Vision

Que voulons-nous être ?

Bedag – partenaire de l’administration numérique de demain.

Mission, stratégie, valeurs fondamentales et engagement pour l'environnement

MissionQue voulons-nous faire ?

Nous accompagnons l’administration publique sur la voie de l’avenir numérique.

Grâce à ses idées innovantes, au recours aux nouvelles technologies et au développement de produits, Bedag aide ses clients, par le biais de la numérisation, en rendant en permanence les services et processus plus efficaces, plus simples et plus conviviaux pour les citoyens.

Nous sommes le fournisseur complet de prestations TIC de base et le «numériseur» du canton de Berne. Nous proposons également nos services numériques à d’autres cantons et à l’administration publique.

StratégieComment le faisons-nous ?

Bedag place ses clients et leur satisfaction au cœur de son action. Elle met constamment l’accent sur la proximité avec ses clients, la confiance, la transparence, la stabilité et la fiabilité, et offre à tout moment des services hautement disponibles, sûrs et compétitifs.

Les collaborateurs de Bedag sont les principaux ambassadeurs de l’entreprise. Leur comportement est exemplaire en toute situation et se caractérise par une fiabilité de chaque instant.

Bedag exploite des centres de calcul sécurisés, hautement disponibles et conformes aux exigences de protection des données, assurant ainsi à tout moment le plus haut niveau de protection des données qui lui sont confiées.

Bedag s’assure à tout moment de la résistance aux crises et de la résilience de ses services. Son organisation est adaptative et évolue en même temps que les exigences.

Bedag est toujours compétitive sur les plans économique et technologique. Elle se penche à temps sur les nouvelles technologies et en tire parti pour ses clients.

Bedag se caractérise par une force d’investissement élevée et apporte à ses clients une valeur ajoutée efficace grâce à des innovations gérées, systématiques et ciblées.

Grâce à une politique financière et une politique d’investissement stables et sur le long terme, Bedag veille à ce que la conservation et l’expansion de la facilité de commercialisation, de la compétitivité et de la capacité d’innovation ainsi que des conditions d’embauche attractives puissent être financées à tout moment sur ses ressources propres. Elle propose ses services aux prix du marché.

Le personnel constitue le capital essentiel de Bedag. C’est pourquoi Bedag offre des conditions de travail modernes et veille à sa compétitivité sur le marché du travail. La formation continue de ses collaborateurs est un facteur essentiel de réussite pour l’entreprise. Bedag propose à ses employés des opportunités de développement et stimule leurs compétences. Afin d’encourager la relève des spécialistes des TIC, elle vise à atteindre une part de 10% d’apprentis.

Pour Bedag, l’égalité des chances, des droits et de traitement est une évidence. Toutes les personnes sont les bienvenues chez Bedag. Pour l’entreprise, ce sont l’intégrité, un engagement sans faille et le professionnalisme qui comptent.

Bedag fournit ses services en appliquant les principes de durabilité et se donne pour objectif d’atteindre la neutralité climatique totale d’ici à 2030. Bedag fait un usage modéré et optimal des ressources et veille au respect de l’environnement.

Berne, le 9 décembre 2024


Complément pour la société Bedag Solutions SA (BSO)

Services et marché
Les services de BSO reposent sur deux piliers: les activités clients et produits. Sur la base des solutions déjà proposées, nous prévoyons de renforcer à l’avenir la croissance au moyen de solutions produit évolutives, notamment dans les cantons. Nous proposerons de préférence ces solutions en combinaison avec le centre de calcul, sous forme de SaaS. En tant que partenaire fiable du canton de Berne dans le domaine des activités clients, nous souhaitons continuer à mettre notre expertise à son service pour lui apporter un soutien complet dans son évolution numérique.

La sécurité de nos solutions et la gestion consciencieuse des données clients ont la priorité absolue chez BSO. C’est pourquoi nous investissons continuellement dans des mesures de sécurité et nous conformons à des normes strictes. Nous instaurons ainsi des relations de confiance et garantissons à nos clients un maximum de sécurité.

Nous prévoyons d’intensifier la collaboration stratégique avec des partenaires externes. Des partenariats ciblés nous permettent de réagir avec souplesse aux exigences du marché, d’intégrer des compétences spéciales (technologiques, professionnelles) et des références, tout en complétant très précisément notre propre création de valeur.

Dans le cadre de la croissance des produits, il est prévu d’amplifier encore la délocalisation de proximité. Cette amplification concernera notamment le domaine du développement de produits. Ceci réduit les coûts et offre plus de flexibilité dans l’utilisation des ressources, aidant ainsi à lutter contre la pénurie de main d’œuvre qualifiée.

Finances
Croissance: nous visons une croissance annuelle du chiffre d’affaires située dans la moyenne du marché, entre 2,5% et 5%, portée avant tout par le développement de nos activités produits.

Investissements dans les produits: pour préserver à long terme notre capacité d’innovation, nous investissons, dans les limites de la rentabilité, 5% à 10% du chiffre d’affaires dans le développement et la modulation de nos solutions produits.

Dividendes: la société propriétaire Bedag Informatique SA prévoit des dividendes stables s’élevant à 3% du chiffre d’affaires.

Berne, le 9 décembre 2024

Valeur fondamentalesQuelles sont nos valeurs ?

Nous sommes le cœur numérique de nos clients. 

Nos fondations : engagement, intégrité et professionnalisme.

Ces valeurs nous aident à ne pas perdre de vue nos objectifs sur le chemin commun et à guider avec confiance nos clients vers l'avenir numérique. 

Les collaborateurs de Bedag sont les principaux ambassadeurs de l’entreprise. Leur comportement est donc exemplaire et caractérisé par une constante fiabilité.

Le code de conduite de Bedag autorise expressément le signalement d’infractions (whistleblowing). Le cas échéant, le service externe dédié BeTrieb, Konfliktberatung für Unternehmen und Institutionen, Bahnhofstr. 37, 8001 Zurich, 044 214 67 85, knflktbrtngbtrbch ainsi que les collègues, les collaborateurs et collaboratrices externes, les clients et les fournisseurs se tiennent à disposition.


Engagement

Nous nous engageons avec passion pour une Suisse digitale, en recherchant l'équilibre parfait entre stabilité éprouvée et innovation.

Nous donnons libre cours aux idées et tirons ensemble à la même corde. Il y a bien sûr des nuances. Mais nous n'abandonnons pas rapidement et nous trouvons toujours une solution ensemble.
Chacune et chacun assume ses responsabilités pour lui-même, pour ses prestations, pour l'entreprise et pour les clients et se considère comme ambassadrice et ambassadeur de Bedag.

Intégrité

Nous sommes une entreprise particulière pour les Bernoises et les Bernois, pour nos partenaires du canton de Berne et pour tous les autres clients et fournisseurs.

Fiabilité, engagement, respect et honnêteté constituent notre capital. Certain penseront qu'il s'agit de vertus dépassées mais c'est elles qui nous donnent la motivation pour améliorer ce qui existe, essayer des nouveautés et façonner l'avenir.
Cela fait de Bedag est une bonne adresse pour tous ceux qui s'identifient à nos valeurs et à nos objectifs, participent aux décisions et aident à construire l'avenir de manière simple et cohérente.

Professionnalisme

Nos collaborateurs sont des professionnels et connaissent leur affaire. Ensemble, nous nous attelons à la tâche avec résolution, adoptons une approche réfléchie et fournissons des prestations exemplaires.

Sommes-nous parfaits ? Non. Nous apprenons ensemble de nos erreurs, ce qui nous renforce en tant qu'équipe et nous donne confiance. Nous nous écoutons, nous communiquons ouvertement et nous discutons objectivement.
En tant qu'équipe de direction, nous prenons des décisions compréhensibles, nous créons les meilleures conditions possibles et nous encourageons une culture de la performance saine afin que chacun puisse travailler avec succès. Nous encourageons tout le monde à contribuer à façonner notre entreprise en fonction de ses objectifs.

Engagement en faveur de l'environnementÀ quoi accordons-nous encore de l'importance ?

Développement durable et respect de l'environnement sont importants à nos yeux.  

Bedag s’attache à mener ses activités dans le respect de l’environnement, en économisant l’énergie dans l’exploitation de ses installations et en acquérant des biens et des services qui ménagent notre planète.

Faits et chiffres

100%
%
Neutralité carbone
1.26
millions kWh
Méthode de refroidissement/Récupération de chaleur
Grâce à cette récupération de chaleur, plus de 1 260 000 kWh d’énergie de chauffage peuvent être économisés chaque année, l’équivalent de 126 000 litres de mazout.
1.4
PUE
Efficacité énergétique
2 x 1850
kVA
Groupes électrogènes de secours diesel
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