Workplace Services

Le poste de travail est adapté à votre entreprise, qu'il s'agisse d'applications héritées, de Microsoft Office classique ou M365, d'Active Directory et de stockage de fichiers on premise ou dans le cloud. Nous adaptons l'image Windows 10 individuellement aux besoins de vos clients, y compris l'accès aux données via VPN (Virtual Private Network). Bien entendu, nous vous assurons également une gestion contrôlée des mises à jour, des modifications et des versions.

Nous mettons à votre disposition des clients virtuels sur des serveurs centralisés et redondants installés dans nos centres de calcul. Vos collaboratrices et collaborateurs ont accès à ces derniers où qu'ils se trouvent : chez eux ou en déplacement, et même avec leur ordinateur personnel.

Grâce aux réunions en ligne, les temps et les frais de déplacement disparaissent et l'efficacité augmente.

Dans le cadre du déploiement des logiciels, nous assurons la coordination technique, l'élaboration de manuels d'installation et l'ingénierie, l'empaquetage (MSI, MSI-X et APP-V), le test et la distribution des logiciels sur les systèmes clients.

Nous pouvons prendre en charge la gestion des applications, y compris la planification des versions, le cycle de vie et la gestion des correctifs. De même, nous pouvons automatiser les tests des applications, jusqu'aux tests complexes de bout en bout.

En outre, un portail en self-service adapté à nos clients est à votre disposition pour le déploiement et la distribution des logiciels.

Le support sur site s’occupe dans vos locaux de tout ce qui a trait à l’infrastructure et si un cas est complexe nous pouvons mobiliser des spécialistes supplémentaires du support de deuxième et troisième niveaux.